Kapitel 3 Der computergesteuerte Anrufbeantworter 3.0 Allgemeines 3-1 3.1 Systemvoraussetzungen 3-1 3.2 Sharewareversion und Registrierung 3-2 3.3 Parametereinstellungen fr den Voice-Betrieb 3-2 3.4 Zeitliche Zuordnung der Ansagetexte 3-6 3.5 Aufnahme der Ansagetexte (OGM) 3-7 3.51 Aufnehmen mit dem Zyxel Modem 3-8 3.52 Aufnehmen mit dem Creatix LC144VF 3-9 3.6 Testen des Anrufbeantworters 3-10 3.7 Abspielen der Anrufe 3-10 3.8 Bemerkungen in die Calls-Liste einfgen 3-11 3.9 Die Fernabfrage des Anrufbeantworters 3-12 3.10 Second Level Messages 3-13 3.0 Allgemeines Wir werden Ihnen in diesem Teil des Handbuches zeigen, wozu der Voice-Teil von CoMa f„hig ist. Mit einem entsprechenden Modem wird Ihr Computer zu einem kommunikativen Erlebnis. Sie k”nnen dann problemlos mit nur einer Telefonleitung Anrufe und Faxe empfangen und sogar eine Mini-Maibox betreiben! Sie k”nnen aužerdem fr bestimmte Personen eine Nachricht in die Voice-Mailbox legen, die nur mit einer PIN abgerufen werden kann. Die Unterscheidung zwischen Voice und Fax wird dabei ohne weitere Hardware vom Modem bernommen. Nun ist auch Schluž mit den monotonen Ansagetexten, CoMa bietet im Voiceteil sieben verschiedene Ansagen, von denen sechs Texte bestimmten Zeiten zugeordnet werden k”nnen. So kann zum Beispiel fr die Mittagspause ein eigener Text verwendet werden. Insgesamt ist auch das Voice-Modul von CoMa wieder intuitiv zu bedienen und anwenderfreundlich programmiert worden. 3.1 Systemvoraussetzungen Hier w„re zuerst die notwendige Hardware zu nennen. Als Computer kann jeder ATARI ST(e), TT oder auch der Falcon ab 1 MB Hauptspeicher eingesetzt werden. Natrlich muž das verwendete Modem ber einen Voice Modus verfgen. In der vorliegenden Version wird das Zyxel 1496 (in den verschiedenen Bauformen), das Creatix LC144VF, das Smarty 19.2 von Dr. Neuhaus und das MicroLink 28.8 TQV aus dem Hause elsa, sowie alle baugleichen Ger„te diesen Typs, untersttzt. Das letztgenannte Modem ist wegen der V34 Untersttzung bei einem sehr guten Preis/Leistungsverh„ltnis besonders interessant. Da bei der Aufzeichnung der eingehenden Anrufe (Calls) erhebliche Mengen an Daten zum Computer transportiert werden mssen, reicht die standardm„žige Datentransferrate von 19200 Baud zwischen Modem und Computer nicht immer aus. Die minimale DTE-Speed sollte 38400 Baud betragen, sonst kann die Aufzeichnung der Anrufe nur mit geringer Qualit„t mit einem Creatix oder einem ZyXEL-Plus erfolgen! Um h”here Geschwindigkeit erreichen zu k”nnen, mssen Sie das kleine aber beraus feine Programm HSModem von Harun Scheutzow installiert haben. Anwender mit einem ATARI ST oder Mega ST ben”tigen deshalb eine Hardwareerweiterung fr die serielle Schnittstelle, wenn sie nicht in der schlechtesten Qualit„tsstufe arbeiten wollen. Die Erweiterung ist ber Harun Scheutzow erh„ltlicht. Auf der CoMa Diskette befindet sich ein AUTO Ordner mit den notwendigen Programmen fr die Installierung dieses Schnittstellenkorrekturprogramms. Sollten Sie HSModem noch nicht installiert haben lesen Sie bitte im Kapitel 2.25 weiter. 3.2 Sharewareversion und Registrierung Das Programm CoMa enth„lt eine eingeschr„nkte Sharewareversion des Voice-Moduls. Sie k”nnen diesen Teil von CoMa konfigurieren und auch alle Funktionen nutzen. Allerdings werden die Anrufe nur bis maximal 10 Sekunden aufgenommen. Um diese Einschr„nkung aufzuheben, mssen Sie einen neuen Registrierungsschlssel erhalten. Dieser Schlssel hebt die Einschr„nkungen auf. Um die Registrierung vorzunehmen, rufen Sie das Fenster "Info" im Hauptfenster von CoMa auf. W„hlen Sie anschliežend den Eintrag "Registration" um das Fenster fr die Eingabe Ihrer pers”nlichen Daten zu erhalten. Bitte tragen Sie hier die Daten genau so ein, wie wir sie zur Erstellung des Schlssels von Ihnen genannt bekommen hatten. Zum Schluž mssen Sie nur noch auf "OK" klicken, das wars dann schon! 3.3 Parametereinstellungen fr den Voice-Betrieb Zuerst mssen Sie unter Faxparameter als Modem-Typ den Eintrag "Voice" ausw„hlen. Damit wird der Anrufbeantworter eingeschaltet und durch W„hlen von "Standard" wieder abgeschaltet. Nun mssen noch die Parameter fr den Anrufbeantworter eingestellt werden. Wenn Sie die Funktion "Voice" ausw„hlen erscheint die hier abgebildete Dialogbox in der die wesentlichen Einstellungen vorgenommen werden. Chipset CoMa ist auf zwei verschiedene Modemtypen mit unterschiedlichen Controller-ICs angepažt. W„hlen Sie hier das von Ihnen verwendete Modem aus. Der Eintrag "Creatix" weist auf einen bestimmtes Modem hin. . Quality (Qualit„t) 1. Zyxel-Modem Die Qualit„t der Aufzeichnung l„žt sich in mehreren Stufen ber dieses Pop~UpMen einstellen. Dabei ist zu beachten, daž die Qualit„tssteigerung durch eine h”here Aufl”sung eines Abtastwertes erreicht wird. H”here Qualit„t bedeutet aber auch h”heren Speicherbedarf der Nachricht auf der Festplatte. In der Einstellung ADPCM3 wird mit drei Bit pro Abtastung aufgezeichnet. Das fhrt zu einem Platzbedarf von 3600 Bytes/sec! Bei kleinen Festplatten ist zu berlegen, ob nicht die Einstellung ADPCM2 ausreichend ist. Hier werden pro Sekunde lediglich 2400 Bytes belegt! In der Einstellung CELP ist die Qualit„t am schlechtesten, fhrt aber zum geringsten Platzverbrauch. Da hier nur mit einem Bit pro Abtastung gearbeitet wird ben”tigt eine Sekunde Ansagetext nur noch 1200 Bytes. CELP ist nur bei ZyXEL-Plus-Modellen vorhanden. Mit dieser Digitalisierstufe kann die Schnittstellengeschwindigkeit auch 19200 Baud betragen (520 ST, Mega ST). Ab Firmware 6.13 bietet das Zyxel auch noch ADPCM4 an. Diese Aufl”sung kann nur bei einer Schnittstellengeschwindigkeit von mindestens 57600 Baud genutzt werden. Ab Firmware 6.13 hat sich auch ADCPM3 ver„ndert. Damit dieser Aufnahmemodus verwendet werden kann mssen Sie in der Dialogbox den Knopf "Resync bit at ADPCM3" aktivieren. Damit das Vor- und Rckspulen in der Fernabfrage funktioniert mssen Sie auf jeden Fall den Knopf "Resync bytes" aktivieren. In einer Firmware kleiner 6.11 funktioniert diese Funktion der Fernabfrage leider nicht. Alle Besitzer eines ATARI ST oder Mega ST ben”tigen fr die hohen Aufl”sungen nicht nur das Programm HSmodem, sondern aužerdem noch eine Hardwareerweiterung, die die serielle Schnittstelle zu Daten- transferraten oberhalb von 19200 Baud bef„higt. Sie k”nnen diese Erweiterung ber Harun Scheutzow (siehe Kapitel 2.25) beziehen. 2. Creatix LC 144 VF Eine preiswerte Alternative zum Zyxel stellt dieses Modem dar. So verfgt es unter anderem ber einen Aufnahmemodus der eine noch h”here Aufnahmequalit„t bietet! Darber hinaus kann ein Mikrophon und Lautsprecher an das Ger„t angeschlossen werden, wodurch das Aufnehmen und Abspielen der Ansagetexte komfortabler vonstatten geht als beim Zyxel. Besonders interessant ist dieses Modem auch fr alle Besitzer eines ATARI ST da der Voice Modus in der untersten Qualit„tsstufe auch ohne Hardwareerweiterung fr die serielle Schnittstelle eingesetzt werden kann. Fr den Betrieb mit ADPCM 2 gengt eine Datentransferrate von 19200 Baud. Es reicht also die Softwareerweiterung HSMODEM und schon arbeitet der gute alte ST als Anrufbeantworter! Wegen der hohen Datenmenge geht dies aber auch nur mit Festplatte! Das Creatix bietet folgende Aufl”sungen an: ADPCM2 1,8 kByte/s (geht mit 19200 bps) ADPCM3 2,7 kByte/s (ben”tigt 38400 bps) ADPCM4 3,6 kByte/s (ben”tigt 38400 bps) Input, Output Mit diesen beiden Pop-Up-Mens k”nnen Sie w„hlen, ob die Eingabe und Ausgabe der Ansagetexte ber ein parallel zum Modem angeschlossenes Telefon (Line), oder ber eine einzelne Mikrophon/Lautsprecherkombination (ext. Mic) erfolgen soll. Wenn Sie fr die Wiedergabe den Lautsprecher (Speaker) verwenden wollen, so geschieht dies ber den im Modem eingebauten oder externen Lautsprecher. Die Ausgabe ber DMA-Sound erm”glicht das Abspielen der Ansagetexte ber die an einem STE, TT oder Falcon angeschlossene Stereoanlage. Diese Outputfunktion arbeitet nur beim Zyxel, nicht beim Creatix! Leider ist es uns bis heute nicht gelungen von Rockwell Informationen ber das Datenformat zu erhalten. Bei Verwendung eines schnellen ATARI Rechners, k”nnen Sie auch die Aufnahme ber DMA-Sound mith”ren! Fr das Aufsprechen der Ansagetexte kann ein Telefonh”rer mit einem Westernstecker direkt an den Line-Eingang des Zyxel angeschlossen werden. Sie mssen dann allerdings in den Lautsprecher (!) sprechen. Die Qualit„t ist leider miserabel! Besser ist es fr die Aufnahme, wenn Sie ein Telefon parallel zum Modem anschliežen (Line) und dann in die Sprechkapsel des Telefonh”rers sprechen. Dafr mssen Sie bei einer TAE-Dose das Modem in den TAE-N Anschluž stecken, das Telefon kommt in die TAE-F Buchse. Der TAE Stecker des Modem muž jetzt noch zwei Drahtbrcken erhalten. Pin 5 nach Pin 2 Pin 6 nach Pin 1 Nach der Aufnahme mssen Sie das Telefon wieder ordnungsgem„ž anschliežen (Vorschriften der Telekom beachten!). Silence (Abschaltschwelle bei der Aufnahme) Damit Ihr Anrufbeantworter mitbekommt, wann der Anrufer aufgelegt hat, mssen Sie dem Programm mitteilen nach wieviel Sekunden Ruhe auf der Leitung aufgelegt werden soll. Sie k”nnen Werte zwischen 1 und 25 Sekunden einstellen. Das Feld mit der Bezeichnung dB gibt die Schwelle an, bei der das Modem ein Ger„usch als Ruhe interpretieren wrde. Wir haben hier einen Wert vorgegeben, mit dem es auch bei schlechten Leitungen keine Probleme geben sollte. Je gr”žer der Wert, desto eher wird ein Rauschen als Ruhe akzeptiert. Der Rockwell Chipsatz kennt nur drei Stufen: 10dB, 20dB und 30dB. Leider funktioniert die Ruheerkennung in der vorliegenden Firmware 1.5 miserabel! Max. Record time (maximale Aufnahmezeit) Selbst bei der Einstellung von 31 dB fr Hintergrundger„usche kann es durchaus passieren, daž die Hintergrundger„usche trotzdem zu laut sind um ein Ende des Anrufs korrekt zu erkennen. Damit nun nicht die Festplatte mit Geisterstimmen vollgemllt wird, k”nnen Sie die maximale Aufnahmezeit begrenzen. Dies ist besonders beim Creatix notwendig (siehe Ausfhrungen weiter oben)! Pfade fr die Ordner INCOMING/OUTGOING/SYS OUT In diesen Spalten mssen Sie die Pfade fr die Ordner MESS_IN und MESS_OUT angeben. Wenn Sie auf eine dieser Zeilen klicken erscheint die Datei-Auswahl-Box und Sie k”nnen den Pfad einstellen. Der Ordner MESS_IN enth„lt dann sp„ter die aufgenommenen Anrufe, im Ordner MESS_OUT mssen Ihre Ansagetexte stehen. Fr die notwendigen Ansagetexte der Fernabfrage k”nnen Sie einen eigenen Ordner in der Spalte SYS OUT definieren. No announces at remote Wenn Sie bei der Fernabfrage der Anrufe keine Ansage der der Anzahl der Aufnahmen und der Aufnahmezeit h”ren m”chten, l„žt sich diese Funktion hier ein- und ausschalten. Damit Sie eine Zeitansage berhaupt h”ren k”nnen mssen Sie natrlich alle Ansagetexte vorher aufgenommen haben! Redirect incoming message to: Wenn Sie es wnschen schickt Ihnen CoMa den aufgenommenen Anruf an eine andere Telefonnummer nach. Dazu mssen Sie die Funktion hier einschalten und eine Telefonnummer eintragen. no intro melody Wenn Datenmodem Probleme mit der Begržungsmelodie haben und daraus ein Besetztzeichen erkennen, k”nnen Sie diese Melodie mit diesem Knopf abschalten. 3.4 Zeitliche Zuordnung der Ansagetexte CoMa bietet Ihnen die M”glichkeit nicht nur zeitgesteuerte Ansagetexte zu verwenden, sondern auch fr bestimmte Personen eine gesprochene Nachricht zu hinterlassen, die dann mittels einer PIN abgerufen werden k”nnen. Solche Nachrichten (Messages) bezeichnen wir als Second Level Messages. Die abgebildete Dialogbox erm”glicht Ihnen sieben Nachrichten und die dazugeh”renden PIN einzutragen. Um die First und Second Level Messages festlegen zu k”nnen, rufen Sie im Pop-Up-Men "Parameter" den Eintrag "Messages" auf. Hier lassen sich sieben Ansagetexte (MESSAGE1 bis MESSAGE7) einer bestimmten Zeit zuordnen. Der Text auf dem Slot "else" wird immer dann verwendet, wenn kein anderer Slot fr die aktuelle Zeit vorgesehen ist. Natrlich kann es vorkommen, daž Sie von der Zeitvorgabe fr einen Ansagetext abweichen wollen. Fr diesen Fall k”nnen Sie auf den Slot "always" einen Text mit der Dateiauswahlbox legen und durch Anklicken des Knopfes aktivieren. Jetzt wird immer der ausgew„hlte Text verwendet, bis Sie den Knopf "always" abschalten. PIN (Pers”nliche Identifikationsnummer, Geheimnummer) Oft m”chte man von unterwegs wissen, ob w„hrend der Abwesenheit von zu Hause Anrufe eingegangen sind. Ist man im Besitz eines Tone-Dialers (Tongeber fr die Fernabfrage) kann man (frau) sich selbst anrufen und bekommt nach Eingabe der Geheimnummer die Anrufe vorgespielt. Die PIN (Geheimnummer) soll dabei verhindern, daž auch andere Anrufer zugriff auf diese Anrufe haben. Dabei gilt es einige Auflagen zu beachten. Die PIN muž immer mit einer 8 beginnen. Um eine einwandfrei Identifizierung der Ziffern zu sichern, sollten Sie nach M”glichkeit nicht zwei gleiche Ziffern hintereinander eingeben. Und als letzte Einschr„nkung darf keine 8 in der Ziffernfolge enthalten sein. Immer wenn das Programm eine 8 erkennt, setzt es die Eingabe zurck und betrachtet die 8 als 1. Ziffer der PIN. 3.5 Aufnahme der Ansagetexte (OGM) Das Programm Voice enth„lt nur zwei kleine Ansagetexte als Beispiel. Wir sind sicher, daž Sie unbedingt von der M”glichkeit gebrauch machen werden individuelle Ansagetexte zu erstellen. Da wir auch nicht wissen k”nnen welche Aufnahmequalit„t Sie bevorzugen werden, mssen Sie sich leider die Mhe machen, die notwendigen Ansagen selbst zu erstellen. Die n„chsten Kapitel zeigen Ihnen, wie leicht Sie Ihre OutGoing Messages erstellen k”nnen! 3.51 Aufnehmen mit dem Zyxel Modem Bevor Sie mit den Aufnahmen beginnen, vergessen Sie nicht, CoMa auf den Modem-Typ "Voice" einzustellen. Sonst geht natrlich nichts! Wenn Sie dies getan haben, drcken Sie den Knopf "Record" in der Hauptdialogbox. Wenn Sie diesen Befehl ausw„hlen, beginnt die Aufnahme in dem Augenblick, wenn die LED mit der Bezeichnung RXD an dem ZyXEL aufleuchtet, oder der Aufnahmebalken auf dem Bildschirm dargestellt wird. Sprechen Sie dann den Text wahlweise in den Telefonh”rer oder das extern angeschlossene Mikrophon (siehe Kapitel 3.3). Sie beenden die Aufnahme indem Sie die Alternate Taste drcken. Jetzt ”ffnet sich die Datei-Auswahl-Box und Sie k”nnen den Namen fr die Datei angeben. Wie Sie die sieben Ansagetexte im Ordner MESS_OUT nennen ist Ihnen berlassen, vergessen Sie jedoch nicht einen Ansagetexte fr die Absage am Ende eines aufgenommenen Anrufs mit dem Namen END_MESS.ZX? aufzunehmen. Als Text w„re vielleicht "Vielen Dank fr Ihren Anruf." geeignet. Ansagetexte fr die Fernabfrage (Systemansagen) Die folgenden Ansagetexte ben”tigen Sie wenn Sie mittels Fernabfrage den Anrufbeantworter abh”ren m”chten. CoMa baut sich aus diesen Bausteinen die Ansage ber die Anzahl der Anrufe und Faxe zusammen. In den Anfhrungszeichen stehen Vorschl„ge fr die Texte. Natrlich sollten bei den Zahlen wirklich diese und keine anderen Texte stehen! Sie k”nnen diese Texte in einem eigenen Ordner ablegen (SYS OUT). NUM_00.ZX? 'Null' NUM_01.ZX? 'Ein' NUM_02.ZX? 'Zwei' - usw NUM_24.ZX? 'Vierundzwanzig oder mehr' THEREARE.ZX? 'Es liegen' IN_MESS.ZX? 'Nachrichten und' FAXES.ZX? 'Faxe vor' DATA.ZX? 'Datenanrufe' CLOCK.ZX? 'Uhr' ERROR.ZX? 'Es ist ein Fehler aufgetreten' Das dritte Zeichen der Extension gibt dabei die Qualit„t an, mit der Sie diese Aufnahme gemacht haben und wird in der Datei-Auswahl-Box angezeigt. .ZX1 CELP .ZX2 ADPCM2 .ZX3 ADPCM3 .ZX4 ADPCM4 (siehe Kapitel 3.3) Mit der Funktion "Play" k”nnen Sie sich die Ansagetexte nach der Aufnahme vorspielen lassen. Es erscheint wieder die Datei-Auswahl-Box in der Sie den Text, der abgespielt werden soll, ausw„hlen k”nnen. 3.52 Aufnehmen mit dem Creatix LC144VF Die Aufnahme der Ansagetexte gestaltet sich mit dem Creatix 14400 wesentlich eleganter, wenn man das zum Voice-Teil geh”rende Aufnahme/Wiedergabe-Set kauft. Hier erh„lt man einen Lautsprecher und ein Mikrophon, welche lediglich in die passende Buchse eingesteckt werden mssen. Sie k”nnen dann direkt in das Mikrophon Ihre Ansage sprechen. Die Aufnahme starten Sie mit dem Knopf "Record". Durch das Drcken der Alternate-Taste wird die Aufnahme unterbrochen und es erscheint die Dateiauswahlbox. Tragen Sie hier den Namen der gemachten Aufnahme ein. Sie ben”tigen natrlich die gleichen Texte wie bereits in Kapitel 3.51 aufgez„hlt, nur die Extension „ndert sich. Sie muž fr das Creatix LC144VF .RO? lauten. Die Aufl”sungen sind folgenden Dateiendungen zugeordnet: .RO2 ADPCM2 .RO3 ADPCM3 .RO4 ADPCM4 Damit dies alles auch funktioniert, mssen Sie CoMa auch noch unter "Voice-Parameter" den Chipset "Creatix" mitgeteilt haben! 3.6 Testen des Anrufbeantworter Um sicher zu gehen, ob der Anrufbeantworter auch funktioniert mssen Sie bei CoMa nicht erst eine Telefonkarte kaufen und vom Mnzfernsprecher an der Ecke bei sich zu Hause anrufen. Das geht einfacher! In der Hauptdialogbox finden Sie den Eintrag "Takeoff". CoMa simuliert dann einen Anruf und l„žt das Modem abheben. Sie h”ren jetzt Ihren Ansagetext und k”nnen dann selbst eine Nachricht aufsprechen. Anschliežend kann der Text ber die Funktion "Calls" wieder abgespielt werden, genau so, als h„tten Sie einen Anruf erhalten. W„hlen Sie jedoch vorher mit dem Telefon eine 0, damit das Freizeichen ausgeblendet wird! 3.7 Abspielen der Anrufe Nach dem Sie alle Einstellungen vorgenommen haben kann Ihr Communication Manager eigentlich seinen Betrieb aufnehmen. Irgendwann wird dann der erste Anruf aufgezeichnet sein und Sie m”chten sich anh”ren, was da wichtiges fr Sie aufgesprochen wurde. Hierfr ist die Calls-Liste zust„ndig. Sie k”nnen diese Liste durch einen Klick auf den Knopf "Calls" im Hauptdialogfenster erreichen. Hier finden Sie alle Calls (Faxe, Daten und Anrufe) eingetragen. Ob es ein Fax-, Daten- oder Voice-Call war sehen Sie an der entsprechenden Eintragung in der Liste. Alle Eintragungen die kein H„ckchen haben sind neu. Mit dem Befehl "Play all New" k”nnen Sie sich alle neuen Ansagen nacheinander vorspielen lassen. Anschliežend werden diese Eintragungen mit einem H„ckchen versehen. Anrufe die Sie nicht aufheben wollen werden durch einen einfachen Klick markiert und anschliežend mit dem Befehl "Delete" (L”schen) im Pop-Up-Men "Calls" gel”scht. Dabei wird nicht nur der Eintrag in der Liste, sondern auch die Datei von der Festplatte entfernt! Um w„hrend des Abspielens einer Aufnahme vor oder zurck zu spulen, k”nnen Sie die Tasten 2 und 3 des Ziffernblocks benutzen. Die Tasten entsprechen der Belegung der Ziffern der Fernabfrage. 1 ganze Ansage wiederholen 2 10 Sekunden zurckspulen 3 10 Sekunden vorspulen * Ansage abbrechen # die vorhergehende Ansage abspielen 3.8 Bemerkungen in die Calls-Liste einfgen Die Calls-Liste zeigt blicherweise nur die Uhrzeit und das Datum eines Anrufes. Will man aber einen Eintrag aufheben w„re es sch”n, wenn man den Namen des Anrufers oder sonst eine Bemerkung hinzufgen k”nnte. Dazu mssen Sie den Eintrag durch einen Klick mit der linken Maustaste aktivieren. Im Pop-Up-Men k”nnen Sie den Eintrag "Edit" ausw„hlen. Es erscheint dann ein Eingabefenster fr eine Textzeile. Selbstverst„ndlich k”nnen Sie auch der Eintragung eine Bemerkung beifgen. Sie k”nnen so den Namen des Absenders, oder den Grund des Anrufs eintragen! 3.9 Die Fernabfrage des Anrufbeantworters Wie von vielen herk”mlichen Anrufbeantwortern gewohnt, lassen sich die Anrufe auch von unterwegs abh”ren. Sie ben”tigen dafr lediglich einen Tonimpulsgeber, oder ein Telefon das sich auf das Tonwahlverfahren umschalten l„žt. CoMa bietet Ihnen auch die M”glichkeit von unterwegs den Ansagetext zu ver„ndern. Rufen Sie Ihre Telefonnummer an und warten Sie bis der Anrufbeantworter mit dem Ansagetext beginnt. Geben Sie jetzt Ihre PIN ein. Drcken Sie dabei die Tasten fr jede Ziffer etwa 1 Sekunde lang. Der Anrufbeantworter wird dann mit der Ansage der Anzahl vorliegender Voice-Calls und Faxe beginnen und die Anrufe dann vorspielen. Hatten Sie vorher in der Parameterbox den Knopf "No announces at remote" deaktiviert wird Ihnen jeder Anruf mit der Aufnahmezeit vorgespielt. Es werden dabei aber nur die vollen Stunden angesagt. Alle Anrufe von 17 Uhr bis 17Uhr59 erhalten dann die Zeit "17 Uhr". Beachten Sie fr die Auswahl der PIN, daž die Ziffernfolge mit einer 8 beginnen muž! Aužerdem darf keine Ziffer zweimal hintereinander verwendet werden! Folgende Funktionen stehen Ihnen bei der Fernabfrage zur Verfgung: Taste Funktion * Ansage abbrechen, zum n„chsten Anruf springen 1 Zurck an den Anfang der Ansage 2 10 Sekunden zurckspulen 3 10 Sekunden vorspulen 4 einen Anruf zurckspringen 6 Faxe senden 7 Aufnehmen eines neuen Ansagetextes 8 Aufnahme beenden und Abspielen der Aufnahme 0 Rcksetzen des "allways" Knopf # die vorhergehende Ansage abspielen Der Ansagetext, den Sie per Fernabfrage eingeben, wird immer mit dem Namen NEW_OGM.XXX abgespeichert und auf den Slot "allways" gelegt. Dieser Text wird also solange als Ansagetext verwendet, bis Sie den Knopf "allways" wieder abschalten. Dies k”nnen Sie auch von unterwegs erledigen (DTMF-Taste 0). Wenn Ihnen die Aufnahme nicht gef„llt, k”nnen Sie durch erneutes Drcken der Taste 7 in den Aufnahmemodus gelangen. 3.10 Second Level Messages Wie bereits in Kapitel 3.4 kurz erkl„rt, verfgt CoMa auch ber eine kleine Voice-Mailbox. So lassen sich fr Freunde und Bekannte pers”nliche Nachrichten aufsprechen, die durch ein Password (PIN) geschtzt von dem Berechtigten abgerufen werden k”nnen. Fr die Auswahl der PIN gelten die gleichen Beschr„nkungen wie bereits in Kapitel 3.9 beschrieben. Sie k”nnen aber die Second Level Messages auch allgemein abrufbar machen. Dafr verwenden Sie immer nur eine Zahl als PIN. So verwenden wir unseren Communication Manager um dem Anrufer weitere Informationen bereitszustellen. Wird die Taste 1 gedrckt erh„lt der Anrufer eine šbersicht ber die verfgbaren Informationen. šber die Taste 2 kann dann zum Beispiel eine Ansage mit den aktuellen Preisen fr unsere Produkte abgerufen werden usw.. Wir sind sicher diese neue Funktion wird schnell viele Freunde finden. Diese M”glichkeit ist in CoMa professional stark erweitert worden. Hier lassen sich dann bis zu 99 Ordner mit Ansagetexten erstellen. Die Ansagetexte in den Ordnern wiederum drfen aus 99 Aufnahmefiles zusammengestellt werden. Dadurch k”nnen Sie einzelne Ansagetexte leicht ver„ndern, ohne die gesamte Ansage erneut aufnehmen zu mssen! CoMa professional bietet darber hinaus auch die M”glichkeit Faxseiten in diesen Ordnern bereitzuhalten. Diese F„higkeit wird in gutem deutsch auch "Fax-on-demand" genannt! So h”rt der Anrufer erst die Ansage mit einem Hinweis das Faxger„t fr den Empfang von X Seiten bereitzumachen und anschliežend sendet CoMa professional die Faxseiten. Mehr Informationen zu CoMa professional finden Sie im Ordner MANUAL auf der Diskette (Kapitel 5 bis 6).